Retourneren & Ruilen
Bij Big Bertha Original willen we dat u volledig tevreden bent met uw aankoop; daarom bieden we een eenvoudig retourproces aan binnen 30 dagen na ontvangst van uw producten. Of het nu gaat om een kleur die niet matcht of een ander model, wij staan klaar om u te helpen met een snelle afhandeling.
Meld uw retour aan
Neem contact op met onze klantenservice via e-mail om uw retourverzoek in te dienen en ontvang binnen 24 uur uw unieke retournummer en instructies.
Verpak het product
Plaats de ongebruikte artikelen terug in de originele verpakking en zorg ervoor dat alle labels nog bevestigd zijn om schade tijdens het transport te voorkomen.
Verzending regelen
Breng uw pakket naar een lokaal verzendpunt en verstuur het naar ons centrale magazijn; bewaar uw verzendbewijs goed totdat de retour is verwerkt.
Terugbetaling ontvangen
Zodra wij de artikelen in goede staat hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op uw rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing